Вопросы и ответы

Отправьте заявку на оценку: опишите модель, память, состояние и комплектность, по возможности добавьте фото. Специалист свяжется с вами и назовёт ориентир. Итоговую цену он называет после осмотра устройства — до оформления сделки.

Стоимость зависит от реального состояния: экран, корпус, аккумулятор, работоспособность, комплектность, следы ремонта. Эти параметры подтверждаются только при осмотре, поэтому первоначальная оценка — ориентир.

Для ориентировочной оценки достаточно описания и фотографий. Для итоговой цены и оформления сделки устройство необходимо показать специалисту.

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если сохранились коробка, чек и гарантийный талон — возьмите их: это помогает подтвердить происхождение устройства.

Нет. Устройство должно быть отвязано от Apple ID, Google-аккаунта и корпоративного управления. Мы не снимаем и не обходим блокировки. Если устройство заблокировано, обратитесь к владельцу аккаунта или в поддержку производителя.

Сохраните нужные данные на другом носителе, выйдите из всех учётных записей, отключите функцию «Найти устройство», извлеките SIM и карту памяти и сбросьте устройство до заводских настроек.

После осмотра, согласования итоговой цены и подписания документов. Способ — наличными или переводом, по договорённости. Получение денег подтверждается документом о расчёте.

Да. Вы вправе отказаться на любом этапе, в том числе после осмотра, когда названа итоговая цена. Устройство вернут вам в том же состоянии.

Данные нужно удалить самостоятельно до передачи (сброс до заводских настроек). Мы не отвечаем за информацию, оставленную на устройстве, и рекомендуем сделать резервную копию заранее.

Данные используются только для обработки заявки и оформления сделки, хранятся ограниченное время и не передаются в рекламные системы. Подробности — в политике обработки персональных данных. Вы можете запросить выгрузку или удаление своих данных.